前兩天（tiān）同一個從事市場調研工作的老友，
談論到電商C端用戶需求；
我（wǒ）的觀點是：用戶會選擇性（xìng）價比最高，價格最（zuì）低；他的（de）調研是：近年（nián）來，更多（duō）用戶會選擇性價比最高，價格中等。
那麽用戶的真實需求到底是什麽？
本文將結合菠萝菠萝蜜影院自身技術角度（非（fēi）商務）
探討非標設（shè）計如何了解客戶（hù）真實需求。
（三維幹字側立（lì）懸臂Z軸）
對於菠萝菠萝蜜影院來講，以前製作過的圖紙，及相關資料已經（jīng）標準化的模（mó）組可看做是模塊化產品；
反之，新設計在現有模（mó）組基礎上設計改動比較大的可看做（zuò）“非標定製”；
非標技術成熟（shú）定型後再次轉變為標準設備，這是一個技術（shù）進步的循環，也是菠萝菠萝蜜影院（yù）為之努力的目標。
（二維（wéi）工字臥式結構）XY-H1
針對非標設計來說需具備以（yǐ）下5個特點
定製性
非標是基於用戶需求而設計，先有需求，再有設計，要滿足不同客戶個性化需求。
創新性
現在市場買不到可以滿足需求的成品，就需要根據自身經驗和技術展開設計。
時效性
從（cóng）用戶提出需求到（dào）生產使用有（yǒu）嚴（yán）格時（shí）效要求；交期要短，方案要可靠，設備要穩定。
行業性
行業不同（tóng），工藝不同，要求不同，對於工程師來講不僅要有設計經驗，還要有行業經驗。
風險性
創新就（jiù）意味改變，環境改變、尺寸改變（biàn）、材料改變（biàn）、工藝（yì）改變（biàn）等給新產品帶來不確定因素。
為了達成客（kè）戶需求而提出的設計構想、設立理念、設計意圖以（yǐ）及方法步驟等（děng）；
福（fú）譽科技通過（guò）自身體係以及市場服務經驗已經（jīng）完善出一套完善操作流程:
其輸出形式包括設計圖（2D或3D）在內（nèi）所（suǒ）有用於內部和外部說明、分析、檢討、交（jiāo）流、評估、承認的相關文件資料，包括設計任務書、概（gài）要設計、方案圖、方（fāng）案說明（míng）書等。
我們是如何製定非標設（shè）計方案？
我們將非標設計貫穿整個模組研發（fā）始終，
不斷分析、判斷、決策（cè）、完善及發（fā）現解決問（wèn）題。
我們分為（wéi）兩個（gè）階（jiē）段：
方案設計階段（duàn）和方案細（xì）化階段（duàn）；
方（fāng）案設計階段側重（chóng）於表達設計構想和設計思路，更多表達實現的方法、可行（háng）性和效（xiào）益評估,再通過細化設計來驗證（zhèng）評估非成熟原理結構，兩個階段在實際操作中（zhōng）形成（chéng）一個交錯過程。
（二維XYY幹字臥式結構）
從輸出層麵主要圍繞以（yǐ）下幾個點開展
完整性
在充分了解客戶需求後。形成“設計任務書”依據設計任務書進行方案構想，形成概（gài）要設計，再展開（kāi）方案設計，最終形成方案（àn）說明書（shū）。
準確性
精準理（lǐ）解設計需求和準確設計意圖，采用規範化工（gōng）程（chéng）語言（yán）表達，盡可能數據化，拒絕模糊語言（yán）以及似是而非的表述。
清晰性
遵循“文不如表，表（biǎo）不如圖（tú）”的原則（zé）（包括2D,3D圖檔，動（dòng）畫（huà），結構圖片等），
嚴謹性
數（shù）據來源有依據；產能說明依據時序圖；關（guān）鍵標準件依據計算；關鍵結構要進行（háng）剛性、強度的校驗；對於不確（què）定或有風險結構，出具驗證方案及（jí）報告。
規範性
正式（shì）文件均（jun1）采用專業以符合機械設計國家、企業相關標準，行業規範和要求，從而減少設計差錯。
（三維XYZ龍門帶輔（fǔ）軌結構 XYZ-L）
從技術層麵對主要圍繞以下幾個方麵：
1檢測功能性是否完全滿足客戶要求；
通過7天24小時不斷（duàn）電對其精度、剛性、速度（dù）、負載、等維（wéi）度測試。
評價方式數據化，評價結論分為完（wán）全滿足，基本達到（dào），不能滿足；不能滿足要求的部（bù）分要麽是修改（gǎi）設計方案，要麽是與客戶溝通修改客戶需求。
2檢測直線運動係統原理的（de）可靠性;
透過軟件工具進（jìn）行理論分析（xī）、仿真（zhēn）模擬或（huò）實物驗證來評估可靠性。
評（píng）價結論分為：可靠，可行，有風險（xiǎn）；方案在理論上評（píng）估必須可靠，否則必須（xū）通過驗證和修改方案來保證。
3檢測模組操作性及安全性
內部組織階段性實（shí）操小組，產品成型後依次操作，形成報告；
評估設備安全、產品安全、操（cāo）作安全，人身（shēn）安全（quán）；要（yào）求操作簡單方便，操作界麵人性化，結構尺寸（cùn）符合人因工程學要求。
4評（píng）估產品適合性
不盲目追（zhuī）求高大上，不過於追求（qiú）完（wán）美，不（bú）過渡設計，以節省人力成本出發。
結合客（kè）戶需（xū）求製定合（hé）適的方案，考慮（lǜ）產品使用壽命，整體開發周（zhōu）期，能否滿足交期。
當使（shǐ）用（yòng）壽命達到（dào）後可（kě）改造後具（jù）備再次利用（yòng）性，確保開發性，再用性。
如何實施？
我們設計（jì）方案主要是靠設計工程師來具體實施，管理工作也起著至關重要的作用。
二維工字側立結構 XY-H2
菠萝菠萝蜜影院針對非標設計建立了“非標定製部”，8+1配置（zhì）。
（應用工程師+結構工程師+工藝工程師+測試工程師+電氣工程師+研發工程師+采購+售後員）+營銷人員。
指定（dìng）合適的項目工程師（項（xiàng）目組）來承（chéng）擔（dān）。
由部門主（zhǔ）管或項目負責人來製定和簽發。
設計（jì）工（gōng）程師的選拔（bá）需要具備較強（qiáng）的設計能力和豐富（fù）的（de）設（shè）計經驗（yàn）（行業經驗十年以上，菠萝菠萝蜜影院標準化產品研發（fā）部任職2年以上）。
作為項目工程師主管，不僅要有一定的設計、管理、IE、加工等方麵的綜合專業技能，還要有良好的溝（gōu）通協調能力和解決問題的能力。
在明確理解產品的加工流（liú）程的基礎上，進行工藝優化整合，製定符合自動化的流程圖。
先有整體構思，繪製layout；先作（zuò）局部結構設計，再作整體結構設計。整體結（jié）構設計（jì）與局部結構設計交替進行。優先考（kǎo）慮功能的實現（xiàn）和（hé）可靠性，再作結構優化和成本考量（liàng）。
設備精度要求分類分級。
設計完成（chéng）後要對照記錄和需求就逐（zhú）一檢查；
最終（zhōng）輸出（chū）方案（àn）說明書，
采用PPT文件形式，采用標準模版。
方案說明書的（de）內容包（bāo）含：需求分析、現狀分析、製程分析工藝轉換、設備原理、設備整體介紹、結構介紹、時（shí）序圖、方案比較、成本（běn）預估、效益評估，開發周期（qī），風險（xiǎn）評（píng）估……
三維XYZ龍門結構 （XYZ-L）
方案設計階段（duàn）是整個設計開發區的重要階段，我們相信，隻有（yǒu）方案得到認可，才能接到客戶訂單，非標方案設計不僅對後續設計工作（zuò）起到指（zhǐ）導（dǎo）性意義，關鍵是對能否開發出最懂客（kè）戶需求（qiú）的產品（pǐn）起決定性意義。
路漫漫其修遠（yuǎn）兮，吾將上下而求索！
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